Роспотребнадзором организовано тематическое консультирование граждан по телефонам.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);
С 8 по 19 февраля – горячая линия по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции;
С 9 по 20 марта – горячая линия по защите прав потребителей;
С 12 по 24 апреля – горячая линия по вакцинопрофилактике;
С 17 по 29 мая – горячая линия по профилактике клещевого энцефалита;
С 31 мая по 11 июня – горячая линия по вопросам детского отдыха;
С 21 июня по 2 июля – горячая линия по качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности;
С 5 по 17 июля – горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом;
Со 2 по 13 августа – горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности;.
С 16 по 27 августа – горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей;
С 4 по 15 сентября – горячая линия по вопросам организации питания в школах;
С 13 по 24 сентября – горячая линия по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности;
С 4 по 15 октября – горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ;
С 15 по 26 ноября – горячая линия по услугам такси и каршеринга;
С 6 по 17 декабря – горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.